जब छोटे स्टोर व्यवसाय से बाहर जाते हैं, तो मालिक पूछते हैं: अब क्या?

Anonim

न्यूयार्क - जब छोटे या स्वतंत्र रिटेलर "गोइंग आउट ऑफ बिजनेस" संकेत पोस्ट करते हैं, तो कई खुद से पूछते हैं, अब क्या? इसका मतलब फिर से कोशिश करना हो सकता है - या पूरी तरह से अलग करियर के रास्ते पर आगे बढ़ना।

रेली स्टार और उनके बिजनेस पार्टनर ने 2011 में महिलाओं के लिए एथलेटिक वस्त्र बेचने वाले मैनहट्टन स्टोर नेकेड स्पोर्ट्स गियर खोला था। वे सफल रहे, लेकिन बढ़ती प्रतिस्पर्धा और उच्च किराए और अन्य ओवरहेड का सामना करना पड़ा। तीन साल पहले, एक अंडरवियर कंपनी ने "नग्न" शब्द पर मुकदमा किया। स्टार और उसके साथी ने पिछले साल के अंत तक इसका मुकाबला किया।

फिर, विश्वास करते हुए कि कसरत पहनने की सनक लुप्त होती जा रही थी, उन्होंने नकदी निपटान को स्वीकार कर लिया और व्यापार को घायल कर दिया।

"हम एक प्रवृत्ति का हिस्सा थे और हमने उस प्रवृत्ति को सही समय पर जब्त कर लिया था, और हम इसे तब तक सवारी करते हैं जब तक हम कर सकते हैं, " स्टार कहते हैं। लेकिन उसने एक विकल्प के रूप में एक और स्टोर खोलना नहीं देखा: "ईंट और मोर्टार सबसे खराब चीज है जिसे आप न्यूयॉर्क में कर सकते हैं।"

उसके अगले कदम के बजाय एक सेवा कंपनी शुरू की गई, एक ड्राई क्लीनिंग और कपड़े धोने का व्यवसाय जिसे डैपर डेम कहा जाता है, जिसका लक्ष्य ग्राहक महिलाएं हैं। उसने एक महीने पहले बिना स्टोरफ्रंट के लॉन्च किया था; ग्राहकों से जुड़ने के लिए ऐप का उपयोग करना और काम करने के लिए होलसेल ड्राई क्लीनिंग कंपनी के साथ अनुबंध करना।

स्टार ने कुछ समय के लिए अपने सिर में महिलाओं के ड्राई क्लीनर के लिए विचार किया था। "अगले क्या है" के बारे में इस तरह की सोच एक ऐसी रणनीति है जिसका सफल भंडारकर्ता भी उपयोग करना चाहिए, कॉक्ससैकी स्थित एक परामर्श कंपनी द रिटेल डॉक्टर के सीईओ बॉब फीब्स कहते हैं, एनवाई वह बताते हैं कि स्टोर शहरों में बंद हो रहे हैं, बड़े मॉल और छोटे स्थानीय शॉपिंग सेंटर।

"आपको एक प्लान बी की आवश्यकता है, या कम से कम खुला होना चाहिए कि वहां और क्या हो सकता है, " फिब्स कहते हैं।

स्टोर कई कारणों से विफल होते हैं, और सभी आकारों के खुदरा विक्रेताओं को नुकसान हुआ है क्योंकि लोग भौतिक दुकानों में अधिक ऑनलाइन और कम खरीदारी कर रहे हैं। पिछले कुछ महीनों में, Macy's और Sears जैसे बड़े डिपार्टमेंटल स्टोर चेन ने कहा है कि वे कुछ स्टोर बंद कर देंगे, और लिमिटेड जैसे कपड़े बेचने वाले पूरी तरह से बंद हो गए हैं। छोटे रिटेलर्स बड़े खिलाड़ियों की तुलना में अधिक कमजोर हो सकते हैं क्योंकि उनके पास बड़े कैश रिजर्व या विक्रेताओं के साथ समान बातचीत शक्ति नहीं है।

कुछ व्यवसाय स्वामी जो अपने स्टोर बंद कर देते हैं, लेकिन ऑनलाइन-बिक्री के लिए खुदरा संक्रमण में रहना चाहते हैं। Leigh Meadows-McAlpin का किंग स्ट्रीट पर लगभग 15 वर्षों के लिए फर्नीचर और घर का डिज़ाइन का व्यवसाय था, चार्ल्सटन में एक शॉपिंग मक्का, SC चुनौतीपूर्ण वातावरण में प्रतिस्पर्धा करने के लिए "।

जब मीडोज-मैकअल्पिन ने दो साल पहले स्टोर बंद करने का फैसला किया, तो वह पहले अनिश्चित थी कि आगे क्या करना है। उसका जवाब इंटीरियर डिजाइन पर केंद्रित एक नया व्यवसाय बनाना था।

वह कहती हैं, "यह कुछ तरीकों से एक बहुत ही प्राकृतिक संक्रमण था, जिसमें हम एक उत्पाद-आधारित व्यवसाय से जुड़े थे, जिसमें उपभोक्ता वस्तुओं को एक सेवा-आधारित व्यवसाय के रूप में बढ़ावा दिया गया था, जो मेरे अनुभव को बढ़ाता है।"

ड्राई क्लीनिंग और कपड़े धोने का व्यवसाय करने वाले, डैपर डेम के संस्थापक और अध्यक्ष, रेली स्टार, मैनहट्टन के सुटन प्लेस में एक तस्वीर के लिए पोज़ करते हैं, जहाँ उनके कुछ ग्राहक न्यूयॉर्क में रहते हैं। 2017 की शुरुआत में बिना स्टोरफ्रंट के स्टार लॉन्च हुआ; ग्राहकों से जुड़ने के लिए ऐप का उपयोग करना और काम करने के लिए होलसेल ड्राई क्लीनिंग कंपनी के साथ अनुबंध करना।

Meadows-McAlpin को नया व्यवसाय बनाना था, लेकिन उसके पास एक ग्राहक आधार था जिसे वह जानता था कि वह बाजार में आ सकती है। उसने उसी नाम का उपयोग किया जो स्टोर में था: डवेलिंग।

"किसी भी समय आप करियर में बदलाव कर रहे हैं, खासकर जब आप वफादार ग्राहकों को पीछे छोड़ रहे हैं, तो आपको अपने संदेश को वहां लाने और जनता को आपके बदलाव के कारणों को समझने में मदद करने की आवश्यकता है, " वह कहती हैं।

रॉबर्ट गार्सिया को एक दशक पहले क्या करना था, इसके साथ कुश्ती करनी थी, जब Hialeah, Fla में अपने आँगन की छतरी की दुकान का किराया, केवल 18 महीनों में $ 1200 से एक महीने में 3, 800 डॉलर से अधिक हो गया था। उन्होंने एक नई जगह खोजने की कोशिश की, लेकिन कहते हैं कि "कुछ भी दूर से करीब नहीं था" जो वह बर्दाश्त कर सकता था। गार्सिया ने खुदरा बिक्री से पूरी तरह से बाहर निकलने पर विचार किया।

"मैं दो से तीन दिनों के भीतर मेरे सिर में सभी दार्शनिक सवालों के माध्यम से चला गया, " वे कहते हैं। "क्या मैं अपना खुद का व्यवसाय करने के बाद किसी और के लिए काम करता हूं? इसका कुछ हिस्सा आपको असफलता का अहसास कराता है।"

उन्होंने ऑनलाइन छाते बेचने की कोशिश करने का फैसला किया। वे एक उत्पाद हैं जो एक वेबसाइट पर एक तस्वीर से खरीदने के लिए तैयार हैं, और क्योंकि इंटरनेट खुदरा बिक्री तब अपेक्षाकृत नई थी, उन्हें संदेह था कि उनके पास ज्यादा प्रतिस्पर्धा नहीं होगी।

गार्सिया कहती हैं, "हमने बल्ले से ओके किया।" IPatioUmbrella.com साइट उसे अपने रिटेलिंग अनुभव पर आकर्षित करने की अनुमति देती है, और उसे अचानक ओवरहेड लागत को बढ़ाने का खतरा नहीं है।

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लेकिन इन दिनों इस तरह की योजना पर अच्छी तरह से विचार-विमर्श करने की जरूरत है, जिसे देखते हुए प्रतिस्पर्धा में वृद्धि हुई है। "लोग जादू की छड़ी की तलाश में हैं, और सोचते हैं, हम सिर्फ ऑनलाइन जाएंगे और पैसे कमाएंगे।"

गैब्रिएल नेपोलिटानो पूरी तरह से दुकान के स्वामित्व से बाहर हो गया जब उसने 2011 में ब्रुकलिन के न्यू यॉर्क के बोरो में बच्चों के सेकेंड हैंड कपड़े, किताबें और खिलौने बेचने के बाद 2011 में अपनी दुकान बंद कर दी। उसने अपना बिजनेस पार्टनर खो दिया था और उसकी शादी टूट गई थी, और वह स्टोर, या किसी अन्य रिटेलर को अपने दम पर नहीं चला सकती थी, खासकर क्योंकि उसके दो छोटे बच्चे थे।

नेपोलिटानो का स्टोर भाग में सफल रहा था क्योंकि उसने अपने स्टोर में पार्टियों जैसे कार्यक्रमों को रखा था और उनके लिए प्रचार पाने में सक्षम था। समापन के हफ्तों के भीतर, अन्य स्थानीय खुदरा विक्रेताओं ने सोशल मीडिया और मार्केटिंग की मदद के लिए नेपोलिटानो से संपर्क किया।

"लोग पूछ रहे थे, 'क्या आप मुझे अपना व्यवसाय बनाने में मदद कर सकते हैं?" यह एक प्रकार का मॉर्फ्ड है, "नेपोलिटानो कहते हैं, जिनके गैबनापडिज़ाइन ग्राफिक और वेब डिज़ाइन और सोशल मीडिया मार्केटिंग करते हैं।