सीईओ का कहना है कि दक्षिण-पश्चिम में ओवरबुकिंग का चलन खत्म हो जाएगा

Anonim

दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस ने ओवरबुकिंग के अपने अभ्यास को समाप्त कर दिया, वाहक के सीईओ ने गुरुवार सुबह कहा।

दक्षिण पश्चिम के प्रमुख गैरी केली ने सीएनबीसी पर कंपनी की तिमाही आय पर चर्चा करते हुए कहा कि कंपनी ने फैसला किया है कि हम आगे बढ़ने से बचेंगे। “हम वैसे भी खुद को तैयार करने के लिए पिछले कई वर्षों से कदम उठा रहे हैं। हम कभी भी ऐसी स्थिति नहीं चाहते हैं जहाँ हम ओवरसोल्ड हों।

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दक्षिण पश्चिम के प्रवक्ता ब्रांडी किंग ने एयरलाइन की योजना की पुष्टि करते हुए कहा कि इसे 8 मई को लागू किया जा सकता है।

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राजा ने यूएसए टुडे के टुडे इन द स्काई ब्लॉग को दिए एक बयान में कहा, "दक्षिण-पश्चिम हमारी नीति बदल रहा है और अब बिक्री प्रक्रिया के तहत क्षमता से अधिक उड़ानों की बुकिंग नहीं करेगा।" "जैसा कि हमने अपने पूर्वानुमान उपकरण और तकनीकों में नाटकीय रूप से सुधार किया है, और जैसा कि हम 9 मई को अपनी नई आरक्षण प्रणाली के आगामी कार्यान्वयन के लिए संपर्क करते हैं, हमें अब राजस्व प्रबंधन सूची प्रक्रिया के भाग के रूप में ओवरबुक करने की आवश्यकता नहीं है। बेहतर विश्वसनीयता हमें अनुमति देती है। अब दक्षिण-पश्चिम की ओवरबुकिंग नीति को बदलने और हमारे ग्राहक-अनुकूल आतिथ्य को बढ़ाने के लिए, दक्षिण-पश्चिम में 45-प्लस वर्षों की सफलता के दिल में अति-पुरातन दर्शन। "

फिर भी, राजा ने चेतावनी दी कि दक्षिण पश्चिम अभी भी कुछ स्थितियों में सीटों की तुलना में अधिक ग्राहकों के साथ मिल सकता है।

"इसका मतलब यह नहीं है कि फ्लाइट कभी भी क्षमता से अधिक नहीं होगी क्योंकि हम प्रस्थान के समय तक पहुंचते हैं, " राजा ने कहा। "कभी-कभी, परिचालन चुनौतियों में हमारे हवाई अड्डे-आधारित कर्मचारी स्वयंसेवकों के लिए पूछेंगे, लेकिन यह बहुत कम बार होगा क्योंकि अग्रिम में ग्राहकों को ओवरबुकिंग एक विचार के रूप में तालिका से बाहर हो जाएगी।"

ओवरबुकिंग को रोकने के निर्णय के लिए, सीईओ केली ने अपना जवाब दिया जब पूछा गया कि एयरलाइन उद्योग को इस महीने की शुरुआत में यूनाइटेड के यात्री-खींचने की घटना के मद्देनजर विषय के बाद अभ्यास पर पुनर्विचार करना चाहिए।

“मुझे लगता है कि यह एक एयरलाइन-बाय-एयरलाइन निर्णय है। मैं साउथवेस्ट एयरलाइंस के लिए बोलूंगा, ”उन्होंने सीएनबीसी से कहा। “हम आज बहुत ही मामूली रूप से ओवरबुक करते हैं। हम ओवरबुक करने का कारण खाली सीटों को भरने की कोशिश करना है। इस सीमा तक हम ऐसा करने में सक्षम हैं, हम अपने बाकी किराए को कम रखने में सक्षम हैं।

इसके बावजूद, यह प्रथा संयुक्त राज्य अमेरिका के सबसे बड़े कम लागत वाले वाहक पर समाप्त हो जाएगी।

"कम से कम हमारे लिए, यह कुछ ऐसा है जिसे हम बहुत जल्द बंद कर देंगे, " केली ने सीएनबीसी को बताया।

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15 फरवरी, 2016 को रेनो, एनवी में रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर हार्टफोर्ड, सीटी के पास, एक साउथवेस्ट एयरलाइंस जेट में ब्रैडली अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के लिए बाध्य पैकेज। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन / यूएसटोडे

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पैकेज ट्रैकिंग स्टिकर की एक रील 15 फरवरी, 2016 को रेनो, नेवादा में एक साउथवेस्ट एयरलाइंस फ्रेट सुविधा में पैकेज के लिए स्टिकर को चिपकाती है, एक कर्मचारी के रूप में फर्श पर फैली हुई है। जेरेमी डायर-लिंडग्रेन / USAToday

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दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस का एक जेट 14 फरवरी, 2016 को एक बादल रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से उड़ान भरता है। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन

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15 फरवरी, 2016 को रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस की उड़ान में पैकेज भरे गए हैं। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन / यूएसटोडे

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रेनो-ताहो अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर सोमवार 15 फरवरी, 2016 को कंपनी के माल कार्यालय में एक बड़े धमाके के अंदर दक्षिण-पश्चिम बोर्डों का एक कर्मचारी फोर्कलिफ्ट। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन / USAToday

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14 फरवरी, 2016 को रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एक दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस जेट विमान। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन, के लिए विशेष

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श्रमिक 15 फरवरी, 2016 को रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एक दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस कार्गो सुविधा के आसपास माल की ढुलाई करते हैं। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन / यूएसटोडे

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15 फरवरी, 2016 को रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस की उड़ान में पैकेज भरे गए हैं। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन / यूएसटोडे

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रेमी, नेवादा में साउथवेस्ट एयरलाइंस के माल कार्यालय में एक कर्मचारी जैमी मैथिसन 15 फरवरी, 2016 को सुबह की भीड़ के आगे कागजी कार्रवाई की जाँच करता है। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन / यूएसटोडे

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रेनो, एनवी की दिन की पहली साउथवेस्ट एयरलाइंस की उड़ानों में से एक, 15 फरवरी, 2016 को रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर लोड पैकेज की प्रतीक्षा कर रही है। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन / यूएसटोडे

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15 फरवरी, 2016 को रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर दिन शुरू होने से पहले दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस के रैंप वर्कर मार्क रुश ने ठीक कहा, सहकर्मियों के साथ ब्रेक पकड़ते हैं। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन / यूएसटोडे

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रैंप वर्कर्स ने 15 फरवरी, 2016 को रेनो, नेवादा में रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर सुबह-सुबह दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस की उड़ान पर बक्से लोड किए। जेरेमी ड्वेयर-लिंडग्रेन / यूएसटोडे

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15 फरवरी, 2016 को रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस की कार्गो सुविधा में कागजी कार्रवाई के लिए एक डेस्क पर इकट्ठा होता है। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन / यूएसटोडे

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15 फरवरी, 2016 को रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर साउथवेस्ट एयरलाइंस के माल कार्यालय में 514 पाउंड में माल की एक पैलेट का वजन होता है। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन, के लिए विशेष।

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15 फरवरी, 2016 को रेनो-ताहो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस की उड़ान में पैकेज भरे गए हैं। जेरेमी ड्वायर-लिंडग्रेन / यूएसटोडे

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