नॉर्डस्ट्रॉम 10 दुकानों पर 24/7 कर्बसाइड खरीद पिकअप का परीक्षण करने के लिए

Anonim

नॉर्डस्ट्रॉम अपनी प्रसिद्ध ग्राहक सेवा इस अवकाश के मौसम में ले रहा है, जिससे दुकानदारों को 10 दुकानों पर खरीदारी करने का मौका मिल रहा है - रात के मृतकों में भी।

Upscale डिपार्टमेंट स्टोर चेन की 24/7 सेवा 16 दिसंबर को बंद हो जाएगी और क्रिसमस की पूर्व संध्या तक जारी रहेगी।

पर्क पारंपरिक डिपार्टमेंटल स्टोर्स द्वारा नवीनतम रचनात्मक प्रयास है, जिसके लिए उन्हें डर है कि अमेज़ॅन जैसे ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए अधिक बिक्री खो जाएगी।

ऐसे समय में जब कई उपभोक्ता आइटम ऑर्डर करने के लिए संतुष्ट हैं और उन्हें अपने दरवाजे पर गिरा दिया है, नॉर्डस्ट्रॉम पहले से ही ग्राहकों को कीबोर्ड की एक क्लिक के साथ आइटम खरीदने और फिर उन्हें एक वास्तविक स्टोर पर लेने की सुविधा प्रदान करता है।

लेकिन बच्चों को बिस्तर पर जाने के बाद उनकी कार पर लाया गया पैकेज पाने की क्षमता, या जब सुबह होने से पहले कार्यालय जाना है तो एक अतिरिक्त स्पर्श है रिटेलर उन दुकानों पर परीक्षण करेगा जहां कर्बसाइड और इन-स्टोर पिकअप पहले से ही सबसे लोकप्रिय साबित हुए ।

नॉर्डस्ट्रॉम के ग्राहक अनुभव के वरिष्ठ उपाध्यक्ष शी जेन्सेन कहते हैं, "मुझे लगता है कि साल के किसी भी समय से अधिक ... पारंपरिक स्टोर घंटे हमारे ग्राहक की जीवन शैली में फिट नहीं हो सकते हैं।" "और इसलिए अगर हम व्यस्त मौसम के दौरान उनके भार को थोड़ा हल्का करने के तरीके पा सकते हैं, तो हमें ऐसा करने में खुशी होगी।"

कर्बसाइड लेने के साथ, जो ग्राहक ऑनलाइन आइटम खरीदते हैं, उन्हें एक ईमेल प्राप्त होता है जो यह पुष्टि करता है कि ऑर्डर को फोन नंबर के साथ रखा गया है जिसे वे कॉल या टेक्स्ट कह सकते हैं कि वे इसे प्राप्त करने के लिए अपने रास्ते पर हैं। वे मुफ्त उपहार रैपिंग किट प्राप्त करने के लिए "उपहार" शब्द का पाठ भी कर सकते हैं।

एक बार जब वे दुकान पर पहुंचते हैं, तो एक कर्मचारी उनसे पैकेज के साथ हाथ में मिलेंगे।

यहां उन दुकानों की एक सूची दी गई है, जिनमें राउंड-द-क्लॉक हॉलिडे सर्विस होगी।

नॉर्डस्ट्रॉम डाउनटाउन सिएटल (सिएटल, WA)

· नॉर्डस्ट्रॉम बेलव्यू स्क्वायर (बेलव्यू, WA)

नॉर्डस्ट्रॉम मिशिगन एवेन्यू (शिकागो, आईएल)

नॉर्डस्ट्रॉम ओकब्रुक सेंटर (ओक ब्रुक, आईएल)

नॉर्डस्ट्रॉम नॉर्थपार्क सेंटर (डलास, TX)

नॉर्डस्ट्रॉम टायसन कॉर्नर सेंटर (मैक्लेन, VA)

नॉर्डस्ट्रॉम द वेस्टचेस्टर (व्हाइट प्लेन्स, NY)

नॉर्डस्ट्रॉम साउथ कोस्ट प्लाजा (कोस्टा मेसा, CA)

· नॉर्डस्ट्रॉम फैशन वैली (सैन डिएगो, CA)